FAQ Tag : carte

Vous pouvez utiliser vos cartes Transcash Mastercard jusqu’à la date d’expiration inscrite sur ces dernières. Après expiration, le solde éventuel restant sur vos cartes fera alors l’objet de la procédure de remboursement détaillée dans les Conditions Générales de Vente.

Le pack Transcash - hors cartes virtuelles - coûte en magasin ou en ligne 9,90 € (pack de deux cartes valables deux ans). Tous les mois, des frais de gestion de 1€ sont prélevés. Les seuls frais sont ceux liés à l'utilisation de la carte (rechargements, retraits aux distributeurs, changement...

Oui, depuis le 6 août 2010 il est possible d'utiliser sa carte Transcash pour créditer son compte joueur sur certains sites de jeu en ligne agréés par l'ARJEL :EurosportBet, Everest Poker, BetClic, BWin, Full Tilt poker, PMU, Partouche Gaming, Party Poker, PokerStars, PokerXtrem, Sajoo, Winamax, Paris365, FDJ ParionsWeb et ZeTurf...

Oui. Suite à l'achat de produits/services chez un commerçant (magasin ou internet), vous avez la possibilité de lui présenter votre carte Transcash pour recevoir un remboursement selon les modalités définies par ledit commerçant. Remboursement suite à un achat réalisé avec l'une de vos cartes Transcash (Noire ou Rouge) :Le montant...

Vous n'êtes pas obligé de recharger régulièrement votre carte Noire. Des frais mensuels de non-utilisation de 3€ seront prélevés à partir du 4ème mois si aucune transaction (c'est-à-dire aucun chargement sur la carte, aucun paiement ou aucun retrait) avec la carte n'a été enregistrée pendant la période.

Sur Internet : sur notre site cliquez sur « Activer » et suivez les étapes affichées à l’écran. Sur l'application Transcash Mastercard : cliquez sur 'Activer' et suivez les étapes affichées à l'écran. Par SMS : envoyez au 06 78 01 66 25 (1) les 8 derniers chiffres de votre...

Les cartes Transcash Mastercard étant commercialisées dans les presses et tabacs, le nom du détenteur ne peut pas être connu à l’avance et n’est donc pas inscrit sur la carte. Il est possible, en formules Essential et Max, de personnaliser sa carte (le nom du détenteur inscrit à la place...

Oui. L’activation de vos cartes Transcash Mastercard n’est pas conditionnée par un éventuel fichage à la Banque de France. Le passage à la formule ESSENTIAL nécessite simplement un justificatif d'identité et le passage à la Formule MAX nécessite un justificatif d’identité et de domicile. De plus, avec les cartes Transcash...

Vérifiez que vous vous êtes déjà connecté sur votre espace personnel. C'est grâce à cette identification que vous pouvez utiliser Google Pay. En effet, Google Pay est un service accessible à tous les clients Transcash, hors clients en Formule ACCESS sans identité déclarée*.

Plusieurs raisons sont possibles, parmi les plus fréquentes : N'oubliez pas de télécharger au préalable sur votre appareil Android l'application Google Pay ! Sans cela, vous ne pourrez pas connecter votre carte depuis l'application Transcash Mastercard. Vérifiez que votre appareil dispose d'un verrouillage : code, empreinte digitale ou reconnaissance faciale....