État des services

Chez Transcash, la fiabilité de notre service est une priorité absolue. Cette page d’état contient des mises à jour sur l’état de nos systèmes. S’il y a des interruptions de service, nous publierons une notification ici.

Tous les services sont opérationnels

Disponibilité de Transcash pour effectuer des paiements ou des retraits.

Disponibilité de l’application mobile.

Disponibilité du site internet espace personne.

Disponibilité du service de vérification des pièces d’identité (passage en Essential et Max).

Disponibilité des recharges transcash dans le réseau de revendeurs.

Disponibilité du chargement par coupon.

Disponibilité du chargement par virement bancaire.

Disponibilité du chargement par carte bancaire.

  • Transferts entre votre carte noire et vos cartes rouges
  • Transferts entre amis

Système d’envoi du code PIN et des codes 3DS (achats internet sécurisés). Notifications de sécurité.
Activation, chargement, consultation du solde par SMS à l’aide de mots clés envoyés au 06 78 01 66 25.

Système de notifications par email et de rappel du mot de passe oublié.

Traitement des appels par notre Centre d’Appels et des emails par notre Service Client.

Ico maintenance blanc Aucune maintenance planifiée

Débutée le 15/06/2022 à 21:30 CEST

Terminée le 16/06/2022 à 10:30 CEST

Maintenance en cours… Ico maintenance en cours

Maintenance planifiée du 31/08/2021 au 09/09/2021 Ico maintenance planifiée

L’accès à l’application mobile a été temporairement suspendu pour maintenance du 15/06/2022 à 21:30 CEST au 16/06/2022 à 10:30 CEST inclus.

La maintenance est terminée.

Ico intervention blanc Aucun incident en cours